Grana per AliExpress che vede attivare le campanelle d’allarme della Comunità Europea. Probabile violazioni del DSA
La Commissione Europea ha annunciato l’avvio di un procedimento formale verso AliExpress per possibili violazioni della DSA, legge sui servizi digitali europei. Infatti la DSA è creata per sviluppare un ambiente web sicuro e chiaro e secondo l’UE, AliExpress non avrebbe rispettato il nuovo regolamento europeo.
Dal 2023 AliExpress, che vanta oltre 100 milioni di utenti attivi, è stata designata come azienda VLOP (di dimensioni molto grandi) e quindi ha dovuto allinearsi alla legge sui servizi digitali messa a punto dalla Comunità europea e di fatto messa sotto legge con la DSA.
Sono tantissimi i controlli che l’UE richiederà e farà ad AliExpress con una serie di verifiche sulla gestione delle vendite di servizi digitali ma anche prodotti dubbi che incitano l’odio, la disinformazione ed il cyberbullismo ma anche una serie di prodotti di dubbia e lecita provenienza che dovranno essere rimossi dal famoso negozio Cinese che vende in tutto il mondo.
Dunque il colosso dell’e-commerce Cinese che ha le mani in pasta in pratica in tutto il globo, almeno dalla Comunità Europea verrà controllato a dovere affinché venda prodotti sicuri, non pericolosi e che rispettino le leggi locali. Ecco cosa sarà controllato ad AliExpress:
- La conformità agli obblighi della legge sui servizi digitali relativi alla valutazione e all’attenuazione dei rischi sistemici di diffusione di contenuti illegali, nonché gli effetti negativi effettivi o prevedibili per la protezione dei consumatori connessi in particolare a:
- La mancata applicazione dei termini di servizio di AliExpress che vietano determinati prodotti che presentano rischi per la salute dei consumatori (come i medicinali contraffatti e gli alimenti e gli integratori alimentari) e specificamente per i minori (accesso al materiale pornografico), che i consumatori possono ancora trovare sulla piattaforma;
- La mancanza di misure efficaci per prevenire la diffusione di contenuti illegali;
- La mancanza di misure efficaci per prevenire la manipolazione intenzionale sulla piattaforma online attraverso i cosiddetti “collegamenti nascosti”;
- La mancanza di misure efficaci per prevenire i rischi derivanti da caratteristiche quali influencer che promuovono prodotti illegali o nocivi attraverso il “programma affiliato” di AliExpress.
- Il rispetto dell’obbligo della legge sui servizi digitali di consentire a tutti gli utenti, compresi quelli che non sono registrati, di notificare contenuti illegali e di ricevere conferma del ricevimento della notifica;
- Il rispetto dell’obbligo della legge sui servizi digitali di fornire un sistema interno efficace di gestione dei reclami;
- Il rispetto dell’obbligo della legge sui servizi digitali di raccogliere e valutare l’affidabilità e la completezza delle informazioni richieste ai professionisti che utilizzano AliExpress, anche in relazione ai professionisti nell’ambito del “programma AliExpress Affiliate”, in linea con la tracciabilità dei professionisti;
- Il rispetto dell’obbligo della legge sui servizi digitali di fornire trasparenza sui principali parametri utilizzati nei sistemi di raccomandazione di AliExpress e di fornire almeno un’opzione del sistema di raccomandazione non basato sulla profilazione;
- Il rispetto dell’obbligo della legge sui servizi digitali di fornire un registro consultabile e affidabile per gli annunci pubblicitari presentati su AliExpress;
- Il rispetto dell’obbligo previsto dalla legge sui servizi digitali di concedere ai ricercatori l’accesso ai dati pubblicamente accessibili di AliExpress, come previsto dall’articolo 40 della legge sui servizi digitali.
